Prof. Dr. Ricardo Coser Mergulhão

Prof. Dr. Ricardo Coser Mergulhão

Linha de Pesquisa: Gestão de Sistemas de Produção

Identificação do Pesquisador:

Currículo Lattes: lattes.cnpq.br/0598720328915137 (link externo)
Scopus: scopus.com/authid/detail.uri?authorId=25931007000 (link externo)
Orcid: orcid.org/0000-0002-3797-295X (link externo)
ResearchGate: researchgate.net/profile/Ricardo_Mergulhao (link externo)

Contato:

E-mail: mergulhao@ufscar.br
Telefone: +55 (15) 3229-6015 ou +55 (15) 3229-8882
Sala/prédio: sala 1119, prédio CCGT (1º andar)

Formação Acadêmica:

  • 1996-2000. Graduado em Engenharia Mecânica. Universidade Federal de Itajuba (UNIFEI), Brasil.
  • 2001-2003. Mestre em Engenharia de Produção (ênfase Gestão da Qualidade). Financiado pela CAPES, Universidade Federal de Itajuba (UNIFEI), Brasil.
  • 2003-2008. Doutor em Engenharia de Produção (ênfase Gestão da Qualidade). Financiado pela CAPES, Universidade Federal de São Carlos (UFSCar), Brasil.

Áreas de interesse:

  • Qualidade em serviços e sua relação com o desempenho organizacional;

  • Programas de melhoria da qualidade e sua relação com o desempenho organizacional;

  • Impacto das tecnologias da indústria 4.0 no desempenho organizacional.

Grupo de Pesquisa: